Prime Video sedang menghadapi gugatan hukum yang berdampak besar pada pembelian film di platformnya. Selain layanan streaming dan sewa, Prime Video memiliki koleksi film yang luas dan dapat dibeli, terkadang dengan harga yang sangat terjangkau.

Namun, menurut The Hollywood Reporter , gugatan class action terhadap Prime Video kini telah diajukan di pengadilan federal Washington. Gugatan tersebut menyatakan bahwa Prime Video menyesatkan pelanggan karena mereka hanya mendapatkan lisensi untuk menonton film yang mereka beli, dan mereka dapat kehilangan konten tersebut jika lisensi Prime Video dicabut.

Gugatan tersebut menuduh konsumen ditipu ketika diberi tahu bahwa mereka dapat membeli film, terutama karena cetakan kecil pada halaman konfirmasi pembelian menyatakan, “Anda menerima lisensi untuk video tersebut dan Anda menyetujui persyaratan kami.”

Gugatan yang dihadapi Prime Video bukanlah pertama kalinya sifat sementara pembelian media digital dipertanyakan. Gugatan ini muncul pada tahun 2023 ketika pengguna mengetahui bahwa pembelian gim video The Crew mereka akan hilang setelah Ubisoft menutup server gim tersebut.

Meskipun ini mungkin bukan perkembangan yang sepenuhnya baru dalam industri hiburan, ini merupakan perkembangan yang penting. Ketika sebagian besar penonton membeli film di Prime Video, mereka melakukannya dengan asumsi bahwa mereka sekarang memiliki akses permanen ke film tersebut, tetapi gugatan tersebut menekankan bahwa ini adalah kesalahpahaman.

Konsumen mungkin kini lebih enggan membeli dan menonton film secara maraton di Prime Video karena semakin banyaknya informasi tentang potensi pembatalan pembelian. Hal ini dapat menyebabkan penurunan minat membeli film di Prime Video di masa mendatang.

Namun, masalah ini tidak sepenuhnya unik untuk platform ini, dan juga berlaku untuk layanan streaming lainnya. Sebaliknya, ini mengingatkan kita mengapa membeli media fisik bisa dianggap lebih aman dan lebih permanen daripada membeli media digital.

Meskipun ada banyak film wajib tonton di Prime Video , mungkin tidak ada gunanya membeli salah satunya karena bisa dihapus tanpa pemberitahuan. Media digital memang menawarkan banyak kemudahan dan aksesibilitas, tetapi manfaat tersebut tidak terlalu berarti jika Anda tiba-tiba tidak dapat menonton film yang sudah dibeli.