Beli Pengalaman daripada Harta untuk Membangun Koneksi Sosial
Sekolahnews – Manusia adalah “makhluk sosial,” seperti yang dikemukakan Aristoteles. Kita memiliki kebutuhan mendasar untuk merasa memiliki . Namun, kita hidup di masa ketika Dokter Umum AS telah memperingatkan tentang epidemi kesepian dan keterasingan. Kurangnya hubungan sosial dapat berdampak negatif bagi kesehatan mental dan fisik kita . Lalu, bagaimana kita dapat mendorong perasaan keterhubungan yang sangat penting bagi kesejahteraan kita?
Selama beberapa tahun terakhir, Amit Kumar, asisten profesor pemasaran dan psikologi di University of Texas di Austin telah melakukan studi ilmiah yang menunjukkan bahwa pembelian berdasarkan pengalaman (seperti perjalanan, makanan di restoran, aktivitas luar ruangan, dan rekreasi) cenderung mendatangkan lebih banyak kebahagiaan bagi orang daripada pembelian berdasarkan materi (misalnya, pakaian, furnitur, dan barang elektronik). Dalam penelitian terkini , psikolog Thomas Gilovich dari Universitas Cornell, Thomas C. Mann dari Universitas Harvard, dan Kumar menyelidiki konsekuensi lain dari pengeluaran untuk pengalaman daripada barang: hal itu dapat meningkatkan rasa keterhubungan sosial yang lebih besar.
Mereka melakukan serangkaian 13 eksperimen yang melibatkan 1.980 peserta. Meskipun pendekatan spesifik dalam setiap studi bervariasi, dalam beberapa eksperimen ini, mereka meminta orang untuk berpikir tentang pembelian pengalaman atau material yang telah mereka buat dan kemudian menilai pikiran dan perasaan mereka tentang pembelian tersebut pada skala sembilan poin. Dalam beberapa studi, orang melaporkan merasa lebih dekat dengan seseorang yang telah melakukan pembelian pengalaman yang sama daripada seseorang yang telah melakukan pembelian material yang sama. Memiliki kaus atau sepatu kets yang sama dengan orang lain adalah kebetulan yang menarik, tetapi mendaki jalan yang sama atau melihat pertunjukan yang sama membuat orang merasa lebih terhubung, menurut hasil. Ini mencerminkan fakta bahwa mendapatkan pengalaman lebih sentral bagi identitas individu, data menunjukkan bahwa orang merasa lebih mirip dan lebih dekat dengan seseorang yang membeli pengalaman yang sama dengan mereka karena mereka percaya jenis konsumsi ini cenderung lebih mewakili rasa diri seseorang yang sebenarnya dan esensial.
Selain itu, temuan ini berlaku bahkan ketika orang berpikir tentang bagaimana pengalaman mereka berbeda . Kami meminta peserta untuk mempertimbangkan situasi di mana mereka bertemu seseorang yang telah melakukan pembelian pengalaman atau materi yang serupa, tetapi pembelian orang lain itu lebih unggul atau “ditingkatkan” dalam beberapa hal. (Misalnya, jika barang yang dimiliki adalah kalung, peserta mempertimbangkan seseorang yang membeli kalung yang lebih bagus daripada yang dimilikinya. Untuk pengalaman, ini mungkin berarti seseorang memiliki tempat duduk yang lebih baik di konser yang pernah dihadiri peserta). Bahkan dalam kasus ini, pengalaman lebih mungkin menumbuhkan hubungan antara orang-orang daripada barang-barang materi.
Mengetahui bahwa orang lain memiliki versi yang lebih baik dari apa yang anda miliki dapat menciptakan kejenjangan sosial. Namun, yang diamati para ilmuwan adalah bahwa jarak ini terasa kurang lebar dalam hal pembelian berdasarkan pengalaman dibandingkan dengan pembelian berdasarkan materi. Meskipun perbandingan sosial yang tidak menyenangkan dan persaingan materialistis dapat menjadi hal yang biasa dalam kehidupan, mungkin lebih mudah bagi orang untuk menemukan titik temu dan terhubung dengan orang lain melalui pengalaman yang serupa.
Mereka juga menemukan bahwa konsumsi berdasarkan pengalaman menumbuhkan rasa keterhubungan sosial secara lebih luas, tidak hanya bagi mereka yang telah melakukan pembelian serupa. Orang-orang yang merenungkan pengalaman yang telah mereka peroleh—ketimbang barang-barang material—melaporkan rasa keterhubungan yang lebih luas dengan kemanusiaan. Misalnya, mereka cenderung tidak setuju dengan pernyataan seperti “Saya merasa sangat jauh dari orang lain” dan “Saya merasa terputus dari dunia di sekitar saya” ketika mereka mempertimbangkan pengalaman mereka dibandingkan dengan ketika mereka mempertimbangkan harta benda mereka.
Akhirnya, setelah orang memikirkan pengalaman yang memuaskan, mereka mengungkapkan keinginan yang lebih besar untuk terlibat dalam kegiatan sosial daripada setelah mereka merenungkan hal-hal penting. Peserta yang diminta untuk mengingat pembelian berdasarkan pengalaman lebih cenderung memilih kegiatan sosial daripada kegiatan sendiri ketika mereka ditanya jika mereka lebih suka menghabiskan waktu luang mereka daripada orang yang diminta untuk memikirkan barang yang dibeli.
Pengalaman menghubungkan kita dengan orang lain, dan memberikan kenangan akan hubungan tersebut yang dapat dikenang kembali oleh orang lain. Kenangan ini, pada waktunya, dapat mendorong keterlibatan dalam kehidupan sosial yang lebih besar. Setelah uang dibelanjakan dan pengalaman telah dinikmati, pembelian berdasarkan pengalaman akan bertahan dalam hubungan sosial yang dibantunya untuk dipupuk.
Satu hal yang jelas dari penelitian ini—seperti banyak penelitian tentang pengeluaran berdasarkan pengalaman dan kebahagiaan yang telah dilakukan hingga saat ini—adalah bahwa orang mungkin lebih bijaksana untuk mengarahkan pengeluaran mereka ke arah “melakukan” daripada “memiliki.” Hasil riset menunjukkan implikasi lain juga. Komunitas dapat memperoleh manfaat dalam banyak hal dari mendorong kegiatan berdasarkan pengalaman. Para pembuat kebijakan dapat mendukung akses ke taman umum, pantai, dan museum. Peningkatan pendanaan untuk ruang seni dan pertunjukan dapat menjadi cara bagi komunitas untuk memastikan bahwa pengalaman bersama terus menyatukan orang-orang, seperti yang telah disoroti oleh National Endowment for the Arts . Investasi semacam ini dapat memicu siklus yang baik. Mengarahkan sumber daya ke arah keterlibatan komunitas yang lebih besar dapat memacu peningkatan kesejahteraan masyarakat.
(sumber: Scientificamerican.com)
